破碎機已經成為了不少企業或者公司不可缺少的開采礦山的工具,它們的型號決定了石料的產量,型號種類的齊全也是不少企業和公司所需求的。破碎機這種設備在使用過程中難免會出現破損或者零件磨損等情況,這個時候需要售后服務來進行協助,但是很多人都不知道如何獲取這項服務或者說不知道維修流程是什么樣的。大部分用戶都是打電話給購買設備時與其簽訂合同的銷售員詢問,有些銷售員及廠家比較負責任會迅速的幫用戶處理,但是也不排除一些廠家的售后服務不到位,從而導致的耽誤用戶設備正常運轉,而造成降低產量的事情也是屢有發生的。這個時候,能夠遇上一家售后服務好的破碎機廠家實在屬于一件幸事。就像我們上海山卓,凡是購買過我們上海山卓的破碎機設備的用戶都知道,不管設備出現任何問題,用戶的一個電話打過來,我們廠家會迅速解決。
看到這里作為用戶的您可能會想,那我沒有購買設備之前,如何才能得知這個廠家的售后服務是好是壞呢?
在這里小編教您一個妙招,在考察設備時,如果在你們當地有生產現場的話,一定要去設備的生產現場進行實地考察,這時你可以詢問工地上的操作工人設備的運轉情況及產量等情況,也可以找到工地負責人詢問所購廠家的售后服務等問題。聽聽使用過的人怎么說才是最有利的證明!